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​可溯金融一周工作情况简报(2019年6月22日-2019年6月28日)

尊敬的溯友:

 

一、本周催收工作正常开展,法务持续跟进逾期诉讼

 

平台本周催收工作继续正常进行,针对逾期借款人的法律诉讼平台将持续跟进。

为防止不法人士恶意攻击,原定本周日(6.30)平台进行3期第5次的兑付工作,将改为6月30日前后几日的某一时间进行,具体兑付时间暂不公开。账户资金的提现将于T+1个工作日到达您绑定的银行卡账户。如您有其他账户方面的问题,请联系平台客服为您解决。

 

扫描二维码登录系统进行确权

确权.png

 

二、郁金香商城新品已更新,一号商城系统维护中

 

目前一号商城因系统稳定性问题,已暂时暂停兑换进行维护升级,待维护完毕后再开启兑换。郁金香商城正常开放。

如您有债权消费需求的用户,可前往郁金香商城。宾利(BENTLEY)、阿玛尼(ARMANI)、蔻驰(COACH)、华伦天奴(VALENTINO),迪士尼(DISNEY),大嘴猴(PAUL FRANK)、TCL、CK等各大品牌近期已做更新,更多新品请登录郁金香商城查看。

 

扫描二维码登录商城

商城登录.png

 

此外,部分用户在6月26日有收到一条关于债权消费已作废的短信推送,该情况平台已做解释,相关公告:《关于一号商城今日系统故障的情况说明》,请大家放心,因该情况被拒绝的订单都是一号商城重复推送的无效订单,不影响下单用户原订单,也未重复扣减债权,故障影响仅限于收到该条短信,其他均未受影响。

平台债权消费订单持续依次处理中,若在债权消费过程中,有商品、物流方面的疑问,欢迎在工作时间拨打电商平台官方客服热线(一号商城客服热线:4007658680,9:00~17:00;郁金香商城客服热线:0571-85355633,工作日9:00~17:00)。近期咨询量较大,拨打期间请耐心等候。

 

三、关于平台的问题或建议,请联系客服

 

如您有任何关于平台的疑问或建议,欢迎在工作时间通过网络咨询或者客服热线(400-068-9872)联系我们,服务时间工作日9:00~17:30。

 

可溯金融团队

国鼎文化科技产业发展股份有限公司

2019年6月28日

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