清算兑付
账户总览
账户充值
出借记录
交易记录
债权转让
我的奖励
站内消息
个人资料
修改密码
退出登录

平台公告

Platform notice
有关出借人委员会选举报名人员的公示
2019-01-10

有关出借人委员会选举报名人员的公示

尊敬的溯友:


今日,可溯金融借委会发布《有关出借人委员会选举报名人员的公示》。以下附原文正文内容:


附:《有关出借人委员会选举报名人员的公示》

有关出借人委员会选举报名人员的公示


可溯金融平台出借人:


根据可溯金融平台借委会选举筹备组于2019年1月4日发布的《有关启动出借人委员会选举的通知》,在规定时间内累计收到报名20人次,经过审核,共有18人符合报名要求,现予以公布。公示时间为2019年1月10日12时至2019年1月13日12点。针对公示内容,出借人如有异议,可通过电子邮件反馈至kesujrjwh@163.com。


名单.png


可溯金融出借人委员会选举筹备组

2019年1月10日



以上内容转自可溯金融借委会(ksjrjwh)微信公众号,原文正文内容完。



可溯金融团队

国鼎文化科技产业发展股份有限公司

2019年1月14日

关于可溯金融债权消费上线的公告
2019-01-07

关于可溯金融债权消费上线的公告

尊敬的溯友:

 

自平台公布良性清盘以来,平台一直致力于争取更多的时间,努力开展各地催收工作,持续坚持资金兑付,直至最终完成所有出借人的兑付工作。而自兑付工作开展以来,平台收到众多出借人强烈反馈,部分出借人有比较迫切的资金或生活需求。为响应更多的出借人需求,最大限度保障出借人的实际利益,平台本着透明公开、公平自愿、认真负责的原则,基于出借人完全自愿、自主选择的前提,引入第三方资管公司,通过多家第三方资产管理公司与多家电商平台合作,给有迫切回款需求的出借人提供获得债权置换的资产回收方式。出借人可通过债权置换其相等价值的消费品资产。

 

债权消费的选择全凭每个人的意愿,绝无强制。如出借人选择不抵扣,平台将继续对出借人进行每月两次兑付,无任何影响。

 

平台债权消费预计将于2019年1月7日正式上线,届时,广大出借人可以通过可溯金融官网、可溯金融APP、可溯平台官方微信公众号(“可溯管家”与“朕爱可溯”)等官方渠道进入债权消费页面进行商品选择。

 

债权消费入口:

1、PC入口:登录可溯金融官网-我的账户-账户总览-交易中心-清算兑付-发起债权消费

2、APP入口:登录可溯金融APP首页导航-债权消费

3、微信公众号入口:进入“可溯管家”与“朕爱可溯”微信公众号-菜单栏-债权消费

【 或点击此处进入债权消费入口 


注:未进行身份权益确认工作的出借人将无法进行债权消费选择。

 

如在债权消费过程中,有任何商品方面的疑问,欢迎在工作时间致电电商平台官方客服(客服热线:400-765-8680,9:00~17:00),若对债权消费流程有任何疑问,欢迎在工作时间致电可溯平台官方客服(客服热线:400-068-9872,9:00~17:30),或联系可溯在线客服。

 

可溯金融团队

国鼎文化科技产业发展股份有限公司

2019年1月7日

Q&A:

1、为什么会有债权消费的选择方式?

自兑付工作开展以来,平台收到众多出借人强烈反馈,部分出借人有比较迫切的资金或生活需求。为响应更多的出借人需求,最大限度保障出借人的实际利益,平台本着透明公开、公平自愿、认证负责的原则,基于出借人完全自愿、自主选择的前提下,引入第三方资管公司,通过多家第三方资产管理公司与多家电商平台合作,给有迫切回款需求的出借人提供获得债权置换的资产回收方式。出借人可通过债权置换其相等价值的消费品资产。

债权消费运作模式为通过第三方资管公司合作的电商平台提供货物商品,受让平台资产债权,电商平台受委托提供商品并发货给出借人。

目前第三方资管公司授权平台的置换额度有限,每次达到额度后,平台将再次与第三方资管公司协商申请额度,申请期间将暂停选购商品服务,请有意向的出借人尽快完成操作。

 

2、怎么样进行债权消费选择?

在出借人进行进行身份权益确认工作后,可通过以下三种方式进行债权消费:

(1)通过登录可溯金融平台APP进行操作;

(2)通过可溯金融官网进行操作;

(3)通过可溯金融官方微信公众号(“可溯管家”或“朕爱可溯”)菜单栏进行操作。

 

3、是不是所有的出借人都可以进行债权消费选择方式?

(1)所有已经进行身份权益确认工作的出借人都可以参与债权消费选择方式,未进行身份权益确认工作的出借人将无法进行债权消费选择。

(2)所有经过身份权益确认的出借人可自由选择是否参与债权消费选择方式,选择债权消费的出借人可自由选择商品。

(3)债权金额低于10000元的出借人(扣除已兑付金额)必须一次性转出。

(4)债权金额高于10000元的出借人(扣除已兑付金额)进行债权消费选择方式的转出金额不得低于10000元。

 

4、选购商品是否有时间限制?

是的,在特定的日子里是无法进行选购商品操作的,例如每月两天的兑付日。

每次提交债权消费申请后,需在12h内在商城提交订单,如超时需重新申请后才能重新选购下单;

当出借人有尚未被审核处理的债权消费申请,或尚未完成签约的订单时,不允许再次发起申请;

每位出借人选购商品后,订单审核通过后但没有进行签约确认,为保证兑付工作的正常进行,将在24h之后视没有签约订单作废后核算其兑付金额。

 

5、商品到手后是否可进行交易?

所有进行债权消费选择的出借人拿到商品后将视为进行相同价值的债权置换完成,可自由对商品进行任何处理,可赠予他人,可进行售卖、线上二手市场(闲鱼等)处理等。

 

6、货物的售后服务情况?

(1)所有进行债权消费选择所产生的物流费用将在出借人的账户中扣除。

(2)商品一经售出,不接受退货申请。若遇商品有重大质量问题,或与商品内附清单不符、有缺漏,请拒签并原路退回,一旦签收即视为认可交付物完整。否则因出借人拒不签收产生的运输费用及后续再次产生的运输费用应由出借人承担。

(3)当选购的商品需要售后服务时,出借人可以选择拨打客服电话进行咨询,也可通过商品生产商指定的售后服务网点享受售后服务。

具体售后服务情况可查阅电商平台的售后服务条款。





关于平台取值更新显示的公告
2019-01-05

尊敬的溯友:

自兑付工作开展以来,经广大出借人反馈,为了更直观方便的展示、查看,对于平台目前官方个人账户中心及APP端的资产取值进行调整,调整为按实际兑付后的资产数据。

目前经过对数据的确权、盘点和核对,官网个人账户中心及APP的关于资产数据的取值完成调整:

总资产=待收资产+账户余额;

待收资产=待收本金,该取值根据平台兑付方案,已剔除出借使用的奖励券、已兑付资金和利息。

稍后将新增清算兑付页面,将对于每次兑付的资金做实时记录,用户将更清晰的知晓兑付进度情况。该功能上线将另做通知。

如您有任何关于平台的疑问或建议,欢迎在工作时间通过网络咨询或者客服热线(400-068-9872)联系我们,服务时间9:00~17:30。

 

可溯金融团队

国鼎文化科技产业发展股份有限公司

2019年1月5日


可溯金融一周工作情况简报(2018年12月29日-2019年1月4日)
2019-01-04

可溯金融一周工作情况简报(2018年12月29日-2019年1月4日)

 

尊敬的溯友:

 

一、有关启动出借人委员会选举的通知

 

今日,“可溯金融借委会”微信公众号(微信号:ksjrjwh)发布《有关启动出借人委员会选举的通知》。

为切实保障出借人的权益,公开、公平、公正、高效地选举产生代表最广泛出借人利益的出借人委员会,根据可溯金融出借人委员会选举筹备组制定的《可溯金融借委会报名选举细则》,现启动出借人委员会选举工作,请有意参加选举的出借人填写《可溯金融出借人委员会报名表》(附件1),并根据要求提供附件。

请广大出借人积极参与,报名材料(《可溯金融出借人委员会报名表》和证明材料)通过电子邮件形式发送到邮箱kesujrjwh@163.com。报名时间为公告发布起至2019年1月7日24点。

注:为加快选举进度,请一次性提供完善的证明材料,尤其是本人的权益确认书、直系亲属和配偶权益确认书和关系证明材料(户口本复印件等)以及具有专业技能的证明材料等。

 

相关附件列表如下:

附件1:《报名表》

附件2:《可溯金融借委会报名选举细则》

附件3:《可溯金融出借人委员会章程(试行)》

附件4:《可溯金融出借人委员会自律声明》

您可微信搜索关注“可溯金融借委会”微信公众号(微信号:ksjrjwh)查看《有关启动出借人委员会选举的通知》原文。

 

二、催收工作紧张开展中

 

平台催收团队目前正紧张开展年前催收工作,对逾期借款人进行密集电话、线下催款。

针对个别恶意欠款人,多次假意承诺还款实际拖延不还的,平台现正在火速进行名单统计,近期做好诉讼准备,向这些“老赖”追求法律责任,给予最严厉的打击!上周已有2名被执行人被逮捕。

本周,平台法务团队已向部分恶意逃废债借款人发出律师函!建议及时自觉联系平台还款,以免平台追究你的法律责任!

 

三、下次兑付日为1月15日

 

本周一(12月31日)平台完成了二期第五次兑付工作。1月15日(周二),平台将进行二期第六次兑付。

出借人确权后的下一次兑付,平台将进行打款兑付。未进行权益确认之前,其兑付金额也将计入每期应兑付的实际金额中,平台将锁定预留出还未确认权益出借人的兑付资金。请尽快登陆系统进行确权。

未确权请点击此处,或扫描下方二维码登录系统进行确权:

 确权.jpg

 

四、出借人债权消费商品已在陆续发货中

 

12月17日,平台发布债权消费选择通知——基于出借人自愿的的原则,平台给有迫切回款需求的出借人提供获得资产回收的一种方式,出借人通过债权置换相等价值的消费品资产。12月30日,申请用户完成债权消费商品的最终确认。

目前,债权消费商品正在陆续发货中,请注意查收!

 

五、关于平台的问题或建议,请联系客服

 

如您有任何关于平台的疑问或建议,欢迎在工作时间通过网络咨询或者客服热线(400-068-9872)联系我们,服务时间9:00~17:30。

您还可加入以下官方QQ群进行咨询:

官方3群 822591527

官方11群 833920018


可溯金融团队

国鼎文化科技产业发展股份有限公司

2019年1月4日



有关启动出借人委员会选举的通知
2019-01-04

今日,可溯金融借委会发布《有关启动出借人委员会选举的通知》

尊敬的溯友:


今日,可溯金融借委会微信公众号发布《有关启动出借人委员会选举的通知》。以下附原文正文内容:


附:《有关启动出借人委员会选举的通知》

可溯金融平台出借人:


为切实保障出借人的权益,公开、公平、公正、高效地选举产生代表最广泛出借人利益的出借人委员会,根据可溯金融出借人委员会选举筹备组制定的《可溯金融借委会报名选举细则》,现启动出借人委员会选举工作,请有意参加选举的出借人填写《可溯金融出借人委员会报名表》(附件1),并根据要求提供附件。

请广大出借人积极参与,报名材料(《可溯金融出借人委员会报名表》和证明材料)通过电子邮件形式发送到邮箱kesujrjwh@163.com。报名时间为公告发布起至2019年1月7日24点。

注:为加快选举进度,请一次性提供完善的证明材料,尤其是本人的权益确认书、直系亲属和配偶权益确认书和关系证明材料(户口本复印件等)以及具有专业技能的证明材料等。

附件1:《报名表》

附件2:《可溯金融借委会报名选举细则》

附件3:《可溯金融出借人委员会章程(试行)》

附件4:《可溯金融出借人委员会自律声明》

 

可溯金融出借人委员会选举筹备组

2019年1月4日


附件1:报名表

姓名(必填)微信昵称(必填)QQ昵称(必填)手机号(必填)身份证号(必填)实际居所地(必填)性别(必填)年龄(必填)









简历(选填)专业情况(选填)声明1:阅读并同意《可溯金融出借人委员会章程(试行)》(必填)声明2:阅读并同意《可溯金融出借人委员会自律声明》(必填)


本人已经阅读阅读并同意《可溯金融出借人委员会章程(试行)》




签字:
本人已经阅读并同意《可溯金融出借人委员会自律声明》




签字:


注明:姓名、手机号、身份证号、实际居所地、性别、年龄、简历、声明(1-2)为必填项,不填报名无效。

 

附件2:可溯金融借委会报名选举细则


可溯金融借委会报名选举细则

可溯金融平台出借人:


可溯金融出借人委员会(以下简称借委会)委员报名及选举工作将于近期正式展开,具体内容公告如下:

一、经筹备组和相关政府部门、可溯金融平台多次沟通,本着稳定、高效沟通原则,借委会成员最终确定由9名可溯金融平台出借人组成(具体分工由借委会协商确定)。借委会将与可溯金融平台、相关政府部门各方展开对话及沟通,在法律法规允许范围内监督相关工作,并向广大可溯金融平台出借人公布工作内容和成果。

二、鉴于借委会实际工作情况,所有报名参选借委会的出借人,必须符合以下条件:

1. 参选人必须为经确权验证的可溯金融平台出借人。报名人需供按报名表提供个人相关信息、权益确认书、身份证、专业技能及证明材料(如有),并同意将以上信息交相关政府部门备案。

2. 为确保借委会工作正常有效的开展,借委会成员应保证必要时到杭州参加借委会工作会议。(注:连续缺席三次或无故缺席二次,视为自动退出借委会)

3. 参选人应具有为广大出借人奉献的精神,因参加借委会产生的费用原则上自理。(注:具体规则由借委会成立后,三方协商)

4. 为确保借委会的公平公正,借委会成员需签署自律协议,承诺不优先于其他出借人享受相关权益,不做出有损借委会和其他出借人利益的事情,自律协议将交由相关政府部门进行备案。

5.为确保当选委员工作开展的积极性、可持续性,需确权待收本金不少于10万元,无失信、行政处罚等不良记录。(注:仅限直系亲属及配偶)

6. 已阅读并同意《章程(试行)》、《自律宣言》。

三、借委会报名、选举、公示等具体安排如下:

1.报名:所有符合上述要求且愿意参选借委会的出借人,将报名材料发送邮件到kesujrjwh@163.com邮箱,相关资料经筹备组核实后认为完整、真实,即视为有效报名。报名参选即视为同意个人提交的信息经脱敏处理后,可予以公示。

2. 投票:由筹备组与相关政府部门召集正式会议,审定参选人信息,并经筹备组公示无异议后,进入正式投票环节,具体时间以筹备组公示内容为准。每个出借人账号投票数不多于9票。投票环节仅面向已确权出借人。

3.确定当选人员:筹备组与相关政府部门召集正式会议,审核投票过程,查验、统计投票结果,确定正式委员名单。原则上以得票金额(指投票人员合计确权金额)大小排序,本次共选举正式委员9名,候补委员5名,其中,具有法律专业知识的人员不应少于1人,杭州本地具有财务专业知识的人员不少于2人。以下是对具有财务专业知识或者法律专业知识的人员要求:

A. 在司法机构工作,且能提供工作证明;

B. 具备律师资格或在企业担任法务工作,且能提供工作证明;

C. 具备注册会计师或者中级会计师以上资格,在企业担任会计工作,且能提供工作证明;

4. 公布:正式委员、候补委员名单经筹备组公示后生效。

四、借委会正式成立后,应及时召集第一次正式工作会议,并与筹备组进行工作交接。

此次选举意义重大,为保证选举工作正常、有序、顺利开展,我们期待可溯金融平台广大出借人积极共同来参与。

 

可溯金融出借人委员会选举筹备组

2018年12月30日

 

附件3:可溯金融出借人委员会章程(试行)


可溯金融出借人委员会章程(试行)

 

第一章 总则

第一条:可溯金融出借人委员会(本文以下简称“借委会”),是可溯金融公司旗下可溯金融平台(本文以下简称“平台”)的出借人自发组织成立的借委会。

第二条:为切实维护可溯金融平台出借人的合法权益,代表出借人公开、高效、合法地参与沟通可溯金融平台借款人及平台无法按约兑付债权的各类问题、商洽解决方案,寻求政府主管部门协调支持,以期通过多方监管有效地推进平台的追偿兑付工作,由平台出借人自发组织并通过公开选举组建借委会。

第三条:借委会不具有法律法规赋予的强制性权利,无权代表所有出借人形成具有法律约束力的文件、决议和协议。

第四条:借委会经与相关政府部门/平台现场沟通、公开报名、公开投票、结果公示等程序,于2019年  1  月    日在杭州成立(具体时间以实际为准)。

 

第二章 借委会的产生与构成

第五条:平台出借人经过自荐成为候选人,平台出借人根据借委会报名选举细则,通过对候选人公开投票选举并公示,产生借委会成员。

第六条:借委会常设正式委员9名,候补委员5名,专业委员不少于3名。根据实际工作开展情况,酌情增设候补委员,当正式委员因故不能继续担任职务时,由候补委员增补为正式委员。

 

第三章 借委会的权利和义务

第七条借委会的权利

(一)全面了解审查平台的经营状况、管理制度及运营机制,并提出合理化建议;

(二)查验或抽查全部出借标的合同及相关资料,核实出借、借款人情况及逾期还款清单等;

(三)查验并监督平台的资金流转情况,查看历史交易银行流水、相关账簿及收付款凭证等,及时制止平台违规行为;

(四)查验平台借款人的还款情况,监督及协助平台进行逾期催收业务,并提出建设性意见;

(五)代表平台出借人与平台讨论商洽最大化保护出借人权益的出借项目兑付方案以及平台后期运营方案;

(六)代表平台出借人向政府相关部门反映出借人的意见、诉求和实际困难,寻求支持、协调与帮助。

(七)出借人大会明确授权的其他事项。

第八条借委会的义务

(一)建立并维护借委会的官方公众号“可溯金融借委会”以及微信、QQ官方联络群,,定期向出借人报告借委会工作进展信息;

(二)通过借委会公众号等渠道及时收集平台出借人意见、建议和质询。向政府部门、平台提出意见建议;对于出借人普遍质疑的问题,向政府、平台开展访谈和征询,并通过公众号给予及时反馈;

(三)委派一位及以上专业委员定期考察可溯金融平台,内容包括但不限于:平台逾期项目催收进展、资金流向合规情况等;

(四)建立与政府相关部门定期沟通渠道,及时获取国家最新相关政策信息,组织出借人依法合规维护出借人合法权益,配合平台打击恶意拖欠款行为;

(五)按相关规定要求对工作中接触到的平台商业秘密保密。未经平台或相关政府部门许可,不得将可溯金融平台保密文件以拍照、纸质或电子文档形式自行拷贝留存、或发送给他人,获许可公开、传阅的资料受隐私保护相关法律法规约束。

 

第四章 借委会会议及议事规则

第九条借委会议事规则

(一)借委会会议可采取现场会议或现场与网络会议结合的形式举行,两种形式具有同等效力。

(二)会议如遇有需表决的重大事项,必须有三分之二以上委员参加方可举行。会议表决事项,采取一人一票、每票同权,表决事项须经参加会议的委员过半数同意方可生效。

(三)会议结束后,形成会议纪要上报政府相关部门。

 

第五章借委会委员任职资格及解聘

第十条  借委会委员的任职资格

(一)经签署权益确认书确认,系平台真实出借人;

(二)自愿为平台全体出借人服务,愿意接受出借人的监督;

(三)认真行使并履行借委会成员的权利及义务;

(四)同意签署自律宣言,承诺不得利用委员身份谋求个人利益,包括但不限于不优先于其他出借人享受相关权益、不做出有损借委会和其他出借人利益的事情、不向平台或出借人收受红包、现金、礼品等;

(五)有法律、财务、审计相关专业及网贷维权经验者优先。

    第十一条 借委会委员的解聘与增补

(一)因个人原因,委员可提出自愿书面解聘要求,报借委会会议批准;

(二)连续缺席三次或无故缺席二次参加借委会组织的任何活动、会议或履行委员义务,视为自动解聘;

(三)违反任职资格要求,视为自动解聘;

(四)委员出现其他不再适合担任委员职务的情况;

(五)借委会因正式委员解聘而不足九人时,由候补委员顺位增补;

(六)增补候补委员应遵循公开招募、公开报名、公开投票、结果公示等程序,与本借委会初始选举同等形式产生。

第十二条本章程经可溯金融出借人委员会全体代表审议通过后生效。

第十三条本章程报所在地金融管理部门备案。

第十四条本章程的解释权属于可溯金融出借人委员会。

 

可溯金融出借人委员会选举筹备组

2019年1月4日

 

附件4:可溯金融出借人委员会自律声明


可溯金融出借人委员会自律声明

 

本人_________,身份证号_________________________,联系电话_____________,为可溯金融平台出借人,截止2018年XX月XX日,经签署权益确认书确认,本人及直系亲属待收本金共计______________元,现经公开报名、公开投票等程序,当选可溯金融借委会成员职务,本人在此做出如下承诺:

在担任借委会成员期间,自觉遵守《可溯金融出借人委员会章程》各项条款,如遇章程修订,经表决生效后,本人同意遵守修订后条款约束;

自觉遵守国家法律、法规,守法行使出借人借委会权益;

遵守社会公德,坚持诚信原则,全心全意维护出借人的合法权益,并主动接受出借人的监督;

尊重借款人、出借人的信息秘密及隐私,不利用相关信息资料进行任何与维护出借人合法权益无关的活动;

维护借委会的公平公正性,不得利用成员身份谋求个人利益,包括但不限于不优先于其他出借人享受相关权益、不做出有损借委会和其他出借人利益的事情、不向平台或出借人收受红包、现金、礼品等;

本人经深思熟虑后报名担任借委会成员,在享有借委会成员权力的同时,恪守责任与义务,承诺不存在“三分钟热度”、“三天打渔两天晒网”等情况;

开展工作期间的所有平台非公开资料均视为商业秘密,包括但不限于电子文档、视频、音频等。未经平台、借委会共同许可,不得复印、拍照、拷贝、传播其商业机密。如本人辞去职务,仍需继续履行此保密义务三年。因违反此项条款,本人愿意承担侵犯商业秘密或其他相关法律法规的责任。

如平台对外公开信息与本人核实信息不符,存在欺骗出借人行为,本人仅有权将上述保密内容中的相关事项反馈至借委会,在遵守借委会议事规则的前提下,由借委会予以核实、公开,本人不得未经核实自行公开或在特定范围内传阅;

开展工作期间,未经被录制人员许可,不得私自录音、录像。如因工作需要,需在录音、录像之初,由被录制人员口述授权事宜录制在内,方为有效授权;

在报名、投票选举、开展工作期间所递交资料信息真实有效,不存在虚构、隐瞒行为,由此带来的法律责任本人愿意承担;

正式成员递交本人身份证明资料至相关政府部门备案,同意接受相关政府部门的监督。

 

承 诺 人:                               

日       期:                             

附          件:                          

身份证复印件 :                     

以上内容转自可溯金融借委会(ksjrjwh)微信公众号,原文正文内容完。



可溯金融团队

国鼎文化科技产业发展股份有限公司

2019年1月4日


可溯金融一周工作情况简报(2018年12月22日-12月28日)
2018-12-28

可溯金融一周工作情况简报(2018年12月22日-12月28日)

尊敬的溯友:


一、出借人委员会选举筹备组成立


在上城区可溯金融网贷风险处置组的主持下,出借人委员会选举筹备组已经成立。

根据2018年12月18日的《有关启动建立出借人委员会选举筹备组的通知》要求,以金额大小排序,选定前7名出借人为本届出借人委员会选举筹备组成员。筹备组成员将在处置组联络员的协助下召开会议,落实制定有关借委会选举办法、商定有关监督管理程序等议题。

元旦前,借委会筹备组将召开第一次筹备组会议,由三方(相关政府部门、筹备组、平台)共同商议借委会正式选举相关的细则。

点此查看筹备组成员及报名出借人名单


二、出借人债权消费确认截止时间为12月30日


12月17日,平台发布债权消费选择通知——基于出借人自愿的的原则,平台给有迫切回款需求的出借人提供获得资产回收的一种方式,出借人通过债权置换相等价值的消费品资产。

目前平台已收到部分出借人的债权消费商品意向清单。请确认申请债权消费的出借人【点击此处】,或扫描以下二维码,在债权消费名单(按姓氏首字母排序)中找到出借人本人的个人信息,并点击进入页面,按相应步骤提示完成最终债权消费确认。

点击此处】,或长按下方二维码,扫码进行债权消费确认:

二维码 公告2.png

确认截止时间为2018年12月30日12:00,请本次成功申请的出借人尽快扫描二维码进行确认操作。


三、平台元旦假期安排


(1)元旦假期放假安排:

2018年12月30日(星期日)至2019年1月1日(星期二)休假,共3天,1月2日(星期三)正常上班。

(2)元旦假期客服值班安排:

2018年12月30日至2019年1月1日,可溯金融客服人员QQ群及平台官网、APP在线客服值班时间为上午9:00-12:00,下午13:30-17:30,客服热线在放假期间暂停服务。

放假期间,平台现场不开放工作区域,不做接待安排,请欲到访平台出借人合理安排时间,避开元旦假期。给您带来的不便之处,敬请谅解。

若有更多疑问,您可申请加入可溯官方QQ群进行咨询。感谢每一位溯友的理解与支持,预祝大家元旦快乐!


四、催收与兑付工作照常进行


平台催收团队正常进行催收工作,包括线下催收、电话催收,并处理年前部分借款人的主动来电还款。

法务方面,本周平台法务持续前往法院处理恶意逃废债诉讼的有关材料,并跟进某案件执行最新进展:3名被执行人被法院作出司法拘留15天的决定,目前2名被执行人已被逮捕。

平台在此提醒部分借款人,如恶意抗拒执行情节严重,依法可以追究“拒不执行判决裁定罪”的刑事责任,并且可以处三年以下有期徒刑。

马上联系平台还款,以免造成无可挽回的损失,悔恨终生!

平台将于12月31日进行二期第五次兑付工作,对12月31日中午12:00前已确权的用户进行打款兑付。未进行权益确认的用户,兑付金额将计入每期应兑付的实际金额中,平台将锁定预留出还未确认权益出借人的兑付资金。

点击此处,登录系统进行确权


五、关于平台的问题或建议,请联系客服


如您有任何关于平台的疑问或建议,欢迎在工作时间通过网络咨询或者客服热线(400-068-9872)联系我们,服务时间9:00~17:30。

您还可加入以下官方QQ群进行咨询:

官方3群 822591527

官方11群 833920018

每周五,我们将发布本周平台工作情况简报,敬请大家关注。如有调整,会提前通知哦。


可溯金融团队

国鼎文化科技产业发展股份有限公司

2018年11月28日


相关阅读:

可溯金融平台"权益确认书"确权投票系统

《有关进行在线身份权益确认及投票选取兑付方式的公告》

《关于权益确认及兑付方式投票的补充说明》


01.jpg


02.jpg