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平台公告

Platform notice
可溯金融兑付一周年工作总结
2019-07-12

可溯金融兑付一周年工作总结


可溯金融一周工作情况简报(2019年6月29日-2019年7月5日)
2019-07-08

可溯金融一周工作情况简报(2019年6月29日-2019年7月5日)

尊敬的溯友:


一、政府相关部门、借委会筹备组与平台举行三方会议


上周五(6.28),政府相关部门、借委会筹备组与平台举行三方会议,对目前平台情况进行了说明与总结。


有关内容纪要已由出借人委员会筹备组管理的“可溯金融借委会”微信公众号进行了披露,广大溯友可前往公众号查看文章《628三方会议纪要》。其中,对有关诉讼无进展、有难度的原因平台也做了说明:


法院认为平台未经所有出借人授权,诉讼主体不清以及存在出款人起诉借款人导致重复诉讼等法律问题,目前暂停所有涉P2P诉讼。导致走法律程序催收目前成为僵局毫无进展,据出借人从法院网站以及可溯口头汇报,涉及大几千万的已判决也无法执行。


政府部门也确认杭州地区暂停所有涉P2P诉讼。


筹备组表示,100%确权是永远不可能的。法院要求100%,目前确权率已经90%多了,所以平台可以梳理哪些标的所有出借人已经全部确权,那么就可以要求法院对这些标的进行宣判和执行,以求在目前诉讼僵局的情况下有所突破。


针对以上表述,为确保理解准确,特此注解说明如下:


注1、上述“法院”特指杭州上城区人民法院,对于极少数协议约定管辖权不在上城区法院的、未约定管辖权的,仍在异地诉讼;


注2、大几千万的诉讼是指被告已与平台达成调解约定,已签署调解笔录,但上城区法院未出具调解书,因此被告拒不履行调解还款的约定,也无法申请强制执行。


此外,针对无法实现法院期望的100%确权这一事实,在本次会议上,各方在协商讨论中提出了一个新的思路——授权委托书,既能消除未确权出借人(占全体出借人约不到10%)的顾虑同时又能获取法院需要的统一授权。目前平台方律师已起草了一份授权委托书的初稿,现正通过金融办向上城区法院递交,待上城区法院研究后给出法律意见并进一步协商,具体事宜后续再做详尽说明。


二、平台兑付情况


原定6月30日兑付连日遭到网络攻击,且这次攻击时间之长异乎寻常,我们判断攻击可能并不会在短时间内结束,鉴于此,我们决定不再等待,从今日起开始分批启动兑付,由于系统和通讯网络的不稳定因素仍然存在,为保障资金准确发放和最小化风险的考虑,本次兑付周期将会拉长,兑付后,到账一批确认一批,如失败则会继续兑付直至成功确认,还望大家理解,谢谢!


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三、兑付期前后暂时关闭商城入口


兑付期间,债权消费商城入口暂时暂停开放,待兑付完成后再恢复。如有疑问,请及时联络客服热线为您处理,客服工作时间9:00~17:00,近期咨询量较大,拨打期间请耐心等候。


四、关于平台的问题或建议,请联系客服


如您有任何关于平台的疑问或建议,欢迎在工作时间通过网络咨询或者客服热线(400-068-9872)联系我们,服务时间工作日9:00~17:30。



可溯金融团队

国鼎文化科技产业发展股份有限公司

2019年7月5日



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​可溯金融一周工作情况简报(2019年6月22日-2019年6月28日)
2019-06-28

​可溯金融一周工作情况简报(2019年6月22日-2019年6月28日)

尊敬的溯友:

 

一、本周催收工作正常开展,法务持续跟进逾期诉讼

 

平台本周催收工作继续正常进行,针对逾期借款人的法律诉讼平台将持续跟进。

为防止不法人士恶意攻击,原定本周日(6.30)平台进行3期第5次的兑付工作,将改为6月30日前后几日的某一时间进行,具体兑付时间暂不公开。账户资金的提现将于T+1个工作日到达您绑定的银行卡账户。如您有其他账户方面的问题,请联系平台客服为您解决。

 

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二、郁金香商城新品已更新,一号商城系统维护中

 

目前一号商城因系统稳定性问题,已暂时暂停兑换进行维护升级,待维护完毕后再开启兑换。郁金香商城正常开放。

如您有债权消费需求的用户,可前往郁金香商城。宾利(BENTLEY)、阿玛尼(ARMANI)、蔻驰(COACH)、华伦天奴(VALENTINO),迪士尼(DISNEY),大嘴猴(PAUL FRANK)、TCL、CK等各大品牌近期已做更新,更多新品请登录郁金香商城查看。

 

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此外,部分用户在6月26日有收到一条关于债权消费已作废的短信推送,该情况平台已做解释,相关公告:《关于一号商城今日系统故障的情况说明》,请大家放心,因该情况被拒绝的订单都是一号商城重复推送的无效订单,不影响下单用户原订单,也未重复扣减债权,故障影响仅限于收到该条短信,其他均未受影响。

平台债权消费订单持续依次处理中,若在债权消费过程中,有商品、物流方面的疑问,欢迎在工作时间拨打电商平台官方客服热线(一号商城客服热线:4007658680,9:00~17:00;郁金香商城客服热线:0571-85355633,工作日9:00~17:00)。近期咨询量较大,拨打期间请耐心等候。

 

三、关于平台的问题或建议,请联系客服

 

如您有任何关于平台的疑问或建议,欢迎在工作时间通过网络咨询或者客服热线(400-068-9872)联系我们,服务时间工作日9:00~17:30。

 

可溯金融团队

国鼎文化科技产业发展股份有限公司

2019年6月28日

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​关于一号商城今日系统故障的情况说明
2019-06-26

​关于一号商城今日系统故障的情况说明

尊敬的溯友:

 

今日,有部分用户收到一条债权消费订单已作废的短信。经了解,该情况是由于一号商城电商系统临时故障,重复推送已下单用户订单回可溯,可溯系统在检查时发现订单异常,自动拒绝,并推送了该笔重复订单的撤销短信。

 

请大家放心,本次被拒绝的订单都是一号商城重复推送的无效订单,不影响下单用户原订单,也未重复扣减债权,故障影响仅限于收到该条短信,其他均未受影响。


对此给大家带来的不便之处,我们也在此表以诚挚的歉意。目前,平台已在与对方公司的技术人员积极沟通处理。本次故障都是集中在一号商城,在郁金香商城消费的客户不会受影响。

 

如您有任何关于平台的疑问或建议,欢迎在工作时间通过网络咨询或者客服热线(400-068-9872,9:00~17:30)联系我们。


可溯金融团队

国鼎文化科技产业发展股份有限公司

2019年6月26日

 

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可溯金融工作情况简报(2019年6月15日-2019年6月21日)
2019-06-21

可溯金融工作情况简报(2019年6月15日-2019年6月21日)

尊敬的溯友:


一、平台进行3期第4次兑付

本月15日,平台已进行3期第4次的兑付工作。账户资金的提现将于T+1个工作日到达您绑定的银行卡账户。如您有其他账户方面的问题,请联系平台客服为您解决。

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二、催收工作继续,已有逾期借款人与平台达成庭前调解

本周法务团队持续针对逾期借款人提起诉和推进催收工作,已有汝州地区逾期借款人主动和我方达成庭前调解,并开始准备上海地区逾期借款人的起诉事宜,具体事宜已在逐步落实。奉劝各位平台逾期借款人,尽快联络平台还款,以免平台发起诉讼,受到法律追责!


三、债权消费订单持续处理中

债权消费商城品类还在持续更新中,如您有消费需求,可登录查看。

目前平台债权消费订单正在不断加快处理,若在债权消费过程中,有商品、物流方面的疑问,欢迎在工作时间拨打电商平台官方客服热线(一号商城客服热线:4007658680,9:00~17:00;郁金香商城客服热线:0571-85355633,工作日9:00~17:00)。近期咨询量较大,拨打期间请耐心等候。

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四、关于平台的问题或建议,请联系客服

如您有任何关于平台的疑问或建议,欢迎在工作时间通过网络咨询或者客服热线(400-068-9872)联系我们,服务时间工作日9:00~17:30。



可溯金融团队

国鼎文化科技产业发展股份有限公司

2019年6月21日


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可溯金融工作情况简报(2019年6月7日-2019年6月14日)
2019-06-14

可溯金融工作情况简报(2019年6月7日-2019年6月14日)

尊敬的溯友:


一、本周诉讼案件继续持续进行,催收工作正常开展


平台本周催收工作正常进行,针对逾期借款人的法律诉讼平台将持续跟进。请各位借款人尽早与平台联系,早日还款,否则后果自负。

本周六(6.15),第3期第4次兑付工作因遇周末,将顺延至下周一(6.17)进行。账户资金的提现将于T+1个工作日到达您绑定的银行卡账户。如您有其他账户方面的问题,请联系平台客服为您解决。


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二、债权消费商城商品已更新


本周债权消费商城——郁金香商城已更新最新品牌品类:阿玛尼手表、华天伦奴家纺产品。

债权消费商城品类还在持续更新中,如您有消费需求,可登录查看。如在债权消费过程中,有商品、物流方面的疑问,欢迎在工作时间拨打电商平台官方客服热线(一号商城客服热线:4007658680,9:00~17:00;郁金香商城客服热线:0571-85355633,工作日9:00~17:00)。


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四、关于平台的问题或建议,请联系客服


如您有任何关于平台的疑问或建议,欢迎在工作时间通过网络咨询或者客服热线(400-068-9872)联系我们,服务时间工作日9:00~17:30。


可溯金融团队

国鼎文化科技产业发展股份有限公司

2019年6月14日


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